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方法调用者 & 自称是谨慎元素的短信者

针对利记app官网会员的新欺诈企图正在浮出水面, 我们希望你能意识到这种情况. 我们的防欺诈团队已经了解到,欺诈者正在直接向会员发送短信,以核实信用卡和借记卡交易. 发送短信后,通常会接到一个“假冒”的Elements电话号码打来的后续电话. 打电话的人声称是我们欺诈部门的员工. In many cases, 会员可能会信任欺诈性来电者,并继续发布和损害他们的利记凭据, 包括用户名和密码.

我们珍惜您对我们的信任,成为您的终身信用合作社合作伙伴. 我们希望尽一切努力提高人们对诈骗和欺诈行为的认识,这些行为可能会让你, your friends, 家庭处于危险之中. Elements在所有活动中不断采取积极措施,以保护您的帐户免受诈骗或欺诈, however, 每个成员在保护自己的账户方面也发挥着关键作用.

如果你收到一个声称来自Elements的电话或短信,你必须 永远不要提供你的安全访问码, PASSWORDS, USER IDs, 完整的借记卡或信用卡号码, OR PINs -即使来电显示、短信或电子邮件显示“利记app官网”为发件人.

你可能会接到电话, texts, 和/或电子邮件从一个自动系统,当我们检测到可疑活动在您的帐户. 这些调用的目的是确认交易是否合法,以便在交易不合法时采取适当的措施.

元素在调用您时永远不会要求您提供此信息.

  • 利记密码或用户id
  • 利记安全访问码或一次性密码
  • 您借记卡或信用卡的个人识别号码(PIN)
  • 您的借记卡或信用卡号码的完整16位数字 (如果您先利记,我们可能会要求您验证最后四位数字.)
  • 社会安全号码 (如果您先利记,我们可能会要求您核实.)
  • Member Number (如果您先利记,我们可能会要求您核实.)

如果对来自元素的任何通信有疑问,请暂停并 Contact Us.

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